Существующая на оккупированных территориях ситуация была главной темой встречи, которая состоялась между Кетеван Цихелашвили и заместителем Генерального секретаря Европейской внешнеполитической службы по вопросам общей политики ЕС в области безопасности и обороны и кризисного реагирования Педро Серрано.

От Государственного министра заместитель Генерального секретаря получил информацию о деле Ираклия Кварацхелия. Говоря о факте гибели Ираклия Кварацхелия на российской базе, Кетеван Цихелашвили ещё раз отметила, как нарушаются права человека на оккупированных территориях. Государственный министр проинформировала представителя ЕС, который находится в Грузии впервые, о состоянии людей, проживающих по обе стороны от разделительной линии. Педро Серрано заинтересовался мирной инициативой Правительства Грузии «Шаг к лучшему будущему» и отметил, что реализация подобных проектов имеет решающее значение для восстановления доверия.